APEC會(huì)議捧紅了理念前衛(wèi)的上海會(huì)展業(yè)

【好展會(huì)網(wǎng)】 APEC會(huì)議大幕甫落，上海出色的會(huì)議組織工作和承辦能力再一次贏得海內(nèi)外高度贊賞。特別是上海市政府放手會(huì)展公司，將如此重大的國際會(huì)議操辦得如此精彩，更為經(jīng)濟(jì)界人士連連稱道。 <br />　　有專家預(yù)測(cè)，APEC之后，上海的國際化程度與國際知名度將空前提高。上海的許多產(chǎn)業(yè)，也會(huì)因?yàn)檫@次會(huì)議得到較為迅速的發(fā)展，其中，首當(dāng)其沖的當(dāng)數(shù)會(huì)展經(jīng)濟(jì)。 <br />　　早就有消息說，精明的上海人，承辦新中國歷史上層次最高、規(guī)模最大的APEC會(huì)議，不僅把它看成是中央交給地方的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，也把它看成是提升上海會(huì)展經(jīng)濟(jì)、城市功能的難得機(jī)遇。 　　借機(jī)展開長遠(yuǎn)規(guī)劃 <br />　　借APEC東風(fēng)，上海市政府長遠(yuǎn)規(guī)劃，展開了新中國成立以來規(guī)模最大的一次“城市整容”活動(dòng)。各景觀道路建筑整容面積達(dá)300多萬平方米，對(duì)100多條道路進(jìn)行了專項(xiàng)整治，使上海路面的平整度達(dá)到歷史最好狀態(tài)。 <br />　　通過籌備APEC會(huì)議，上海旅游、商業(yè)、交通等硬件設(shè)施得到了發(fā)展。所有四星級(jí)以上酒店全部消除移動(dòng)通信盲點(diǎn)；ADSL寬帶快速上網(wǎng)通道直通每個(gè)出席APEC會(huì)議代表的客房；部長級(jí)以上官員客房將率先開通高清晰度數(shù)字電視；華亭等14家酒店對(duì)飲水管道實(shí)施了改造，讓客人們“龍頭打開，水可生飲”；建立詳盡的“賓客檔案”，在了解客人的習(xí)慣、喜好后，有針對(duì)性地開展個(gè)性化服務(wù)；整合旅游產(chǎn)品，將會(huì)議和旅游有機(jī)地結(jié)合起來。 <br />　　上海移動(dòng)通信公司投入2.80億元元全面改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)容量猛增兩倍。無論是在高聳入云的東方明珠塔、金茂大廈，還是在潛入江底的地鐵、隧道，抑或是在科技館、國際會(huì)議中心等主會(huì)場，通信的“瓶頸”和“盲區(qū)”已被一一清除；新落成的新聞中心，3000多名中外媒體記者可以同時(shí)上網(wǎng)；就連賓客食宿的賓館酒店也裝配了國際一流的通信設(shè)備。 <br />　　會(huì)展理念前衛(wèi) <br />　　APEC會(huì)議期間，頻頻創(chuàng)新的服務(wù)理念和運(yùn)作模式，體現(xiàn)了上海會(huì)展業(yè)的服務(wù)水平。 <br />　　在國際新聞中心，許多記者表示，APEC上海會(huì)議提供的“一本記者手冊(cè)，一本語言交流手冊(cè)”，是他們見過的最讓人滿意的服務(wù)手冊(cè)，代表了與國際新聞中心相匹配的一流的服務(wù)水準(zhǔn)。 <br />　　其中，《記者手冊(cè)》共有中英文兩個(gè)版本。為了讓《記者手冊(cè)》更實(shí)用、更易操作，許多信息內(nèi)容在征求了記者的意見后，按照邏輯順序排列。例如，每天都要關(guān)注的“會(huì)議日程安排”、“新聞中心幫助電話”安排在最前面幾頁。最后的一頁還留有空白，以便記者急需時(shí)用于記錄。在考慮《記者手冊(cè)》的大小時(shí)，編寫組甚至測(cè)量了男士襯衫的口袋。 <br />　　平時(shí)在超市和商場才有的自助寄包存儲(chǔ)箱，這次也搬進(jìn)了國際新聞中心，以便讓記者能輕裝上陣， <br />　　這次，上海還首次開通了一個(gè)叫82001的APEC會(huì)議服務(wù)熱線，中、英雙語種服務(wù)。開通后已受理了3萬多個(gè)電話。而且，會(huì)后這條專線將作為會(huì)展熱線繼續(xù)保留，凡在上海辦會(huì)展的單位都可使用。 <br />　　一支由1200人組成的專為大型國際會(huì)議服務(wù)的國際交流活動(dòng)志愿者隊(duì)伍，承擔(dān)了本次APEC的主要服務(wù)工作，今后將繼續(xù)為上海的大型國際會(huì)議提供專門服務(wù)。 <br />　　同時(shí)，通過市場化方式運(yùn)作會(huì)議，上海也為今后承辦大型國際會(huì)議探索了一條新的思路。 　　上海市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)表示，這次政府出資成立了上海國際會(huì)議展覽公司，全面掌管為APEC會(huì)議購置的國有資產(chǎn)。會(huì)后公司將再投標(biāo)承辦新的會(huì)議，實(shí)現(xiàn)資源再利用。 <br />　　上海大學(xué)國際工商與管理學(xué)院院長陳湛勻指出，此次APEC會(huì)議，組織者嘗試用市場化方式進(jìn)行運(yùn)作，場地的使用、設(shè)備和車輛的租賃、酒店住宿的安排等等，都由專門的會(huì)展公司發(fā)包給專業(yè)公司承擔(dān)，組織效率和效益均比過去大為提高，為今后承辦大型國際會(huì)議探索了一條新的思路。 <br />　　重大會(huì)議云集 <br />　　5年前，第一屆“上海五國”首腦會(huì)議舉行。為了在國賓車道兩邊增添一些綠色，上海臨時(shí)動(dòng)員上萬名園林工人，突擊補(bǔ)上了數(shù)十萬盆植物和鮮花。 <br />　　而今天，無論是軟件還是硬件，上海都顯得游刃有余，從容不迫。APEC會(huì)議的成功舉行，從一個(gè)側(cè)面，集中凸顯了上海會(huì)議之都的地位。 <br />　　隨著中國的經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃走向市場，買家由政府包辦的采購商變?yōu)槭袌龅倪\(yùn)作，上海的會(huì)展經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起來。近幾年，上海的會(huì)展經(jīng)濟(jì)以每年20%的速度遞增。 <br />　　作為商家必爭之地，目前，40多個(gè)在海內(nèi)外享有知名度和影響力的專業(yè)性和國際性展覽會(huì)都選擇在上海定期舉辦，內(nèi)容囊括了汽車、電子、計(jì)算機(jī)、通信、家電、醫(yī)療器械、模具、服裝、食品等各個(gè)領(lǐng)域。 <br />　　而在會(huì)議方面，包括國際商會(huì)年會(huì)、環(huán)太平洋論壇年會(huì)、亞太法官會(huì)議、國際引航員大會(huì)等700多個(gè)國際性會(huì)議，也先后在上海舉行，為上海贏得了國際會(huì)議中心的聲譽(yù)。 <br />　　20世紀(jì)90年代以來，作為國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易中心，上海將無污染、高效益的會(huì)展業(yè)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一翼予以扶持。1999年，當(dāng)?shù)嘏e辦會(huì)議150多個(gè)，展覽面積超過80萬平方米。2000年，來自海內(nèi)外的各家展覽公司先后在上海的四大著名展覽場館———上海展覽中心、上海國際展覽中心、上海世貿(mào)商城、上海光大會(huì)展中心舉辦了199場展覽會(huì)，其中50多個(gè)是已有相當(dāng)知名度的國際展事，展覽會(huì)的直接成交額更是達(dá)到了450億元以上。 <br />　　而此次APEC會(huì)議，更加提升了上海會(huì)展業(yè)的地位。有分析說，隨著中國入世和上海國際知名度的提高，外國投資將大舉進(jìn)入上海，上海會(huì)迎來更多國際性會(huì)議和展覽。 <br />　　事實(shí)上，目前，全球排名前100位的工業(yè)型跨國公司，已有半數(shù)以上云集上海，使一些全球性的經(jīng)濟(jì)會(huì)議紛紛選擇在上海舉行。上海國際會(huì)議中心已經(jīng)承攬了包括道·瓊斯亞洲論壇、亞太經(jīng)合組織年會(huì)、亞洲開發(fā)銀行行長會(huì)議等重量級(jí)會(huì)議在內(nèi)的20多個(gè)國際會(huì)議。
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